Si sente spesso parlare di open day nell’ambito dell’estetica professionale, ma cosa significa? È solo un modo per aumentare le vendite di prodotti e servizi? O può essere molto di più?
Programmando una giornata aperta al pubblico, hai modo di far conoscere la tua attività ad altre persone, con i tempi e le modalità più opportune ma anche di rafforzare il rapporto con le tue clienti e la fiducia che già ripongono in te.
Se stai leggendo questo articolo, probabilmente sei interessata ad organizzarne uno e cerchi spunti per realizzarlo al meglio.
Partiamo dal presupposto che per organizzare un evento che funzioni è necessario pianificare tutto nel dettaglio, altrimenti si rischia di spendere tempo, energie e denaro senza raccoglierne i frutti e magari ritrovarsi con poche persone, sempre quelle che ti sostengono in ogni occasione.
Intanto sono necessarie due cose:
- l’evento deve avere un’adeguata pubblicità;
- quando lo pianifichi devi tenere conto di aspetti fondamentali come la data, tanto per considerarne uno.
Se quindi desideri che questa giornata sia memorabile, vediamo insieme come organizzare un open day che le persone non scorderanno.
Open day per centro estetico? Nessun problema, vediamo come organizzarlo al meglio (senza commettere i soliti errori)
Per organizzare un open day come si deve, devi avere ben chiaro qual è l’obiettivo della giornata
So che potrebbe sembrare banale, ma per organizzare un open day, è importante avere le idee chiare.
Innanzitutto perché vuoi organizzare un open day?
- desideri far conoscere meglio i prodotti che utilizzi o una nuova linea di cosmetici?
- Vuoi fidelizzare la clientela?
- L’obiettivo è aumentare le vendite?
- Vuoi acquisire nuove clienti?
In base ai tuoi obiettivi, si stilerà la tua lista degli invitati: se lo scopo è la fidelizzazione, i partecipanti saranno le tue clienti, per così dire, ‘storiche’; in caso contrario, aprirai le porte solo a potenziali frequentatrici del tuo centro, o anche ad entrambi nel caso tu voglia fare conoscere nuove opportunità che saranno presenti a breve nel tuo istituto.
In secondo luogo, per programmare l’evento al meglio, bisogna giocare d’anticipo e la scelta della data è essenziale.
Datti almeno un mese di tempo per organizzarti, e fai in modo che non sia troppo vicina a festività o altre ricorrenze: così sarai più sicura che gli invitati parteciperanno. Non appena hai trovato il giorno perfetto, in base al tipo di open day che hai scelto, inizia a spargere la voce comunicandolo alle tue clienti di persona o tramite le tue pagine sui social media.
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Come organizzare la giornata? Ecco alcuni consigli per farlo nel modo giusto
La parole d’ordine è preparazione. Intendo dire che non si può improvvisare ma è necessario arrivare ben preparata per gestire al meglio questa importante giornata.
Se necessario, approfondisci lo studio dei cosmetici e dei trattamenti che intendi presentare, prepara un discorso di benvenuto e prova a ripeterlo davanti allo specchio: in questo modo, ti sentirai più sicura quando ci sarà il pubblico ad ascoltarti.
Sarà importante apparire decisa e dire ciò che esperienza e professionalità ti hanno insegnato; se trasmetterai insicurezza le persone non saranno invogliate ad affidarsi a te.
Essere preparate significa anche saper rispondere a eventuali domande: se non sei in grado di fornire una spiegazione soddisfacente, potresti pregiudicare la possibilità di acquisire una potenziale cliente, e noi non vogliamo che questo accada, dico bene? 😉
Se poi decidi di presentare e promuovere particolari trattamenti, ecco cosa fare per gestire la situazione al meglio:
- fissa un numero limitato di appuntamenti (in base al numero delle tue operatrici, se ce ne sono);
- spalma gli appuntamenti nell’arco della giornata in modo che non si ‘accavallino’ l’un l’altro e abbiano lo spazio necessario per domande e info;
- prevedi una pausa tisana con eventualmente qualche stuzzichino.
Infine, ciliegina sulla torta, prepara dei piccoli omaggi per le partecipanti.
Potresti regalare dei campioncini di un prodotto assieme al tuo biglietto da visita, oppure una promozione particolare (per esempio, ” prenotando 5 sedute di trattamento viso o corpo, si riceverà il 20% di bonus sul trattamento successivo”), una carta fedeltà, un bonus… Insomma, c’è davvero l’imbarazzo della scelta!
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Già molte nostre partner hanno organizzato degli open day con ottimi risultati. Il team Ayurway le ha supportate attraverso consulenze e presenza, prima e durante lo svolgimento dell’evento.
Noi ci teniamo particolarmente ad affiancare le nostre partner e ad essere presenti anche nei momenti importanti della vita dell’istituto.
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Conclusioni
Per concludere, questo articolo aveva l’obiettivo di darti alcuni consigli per organizzare un open day come si deve, senza commettere errori.
Come hai visto, bastano davvero pochi accorgimenti per fare la differenza, e noi ti possiamo aiutare in questo!
Se sei stanca di combattere con la concorrenza e hai voglia di differenziarti, vieni a scoprire i benefici dell’Ecosistema Ayurway.
Già tante estetiste si ritengono più che soddisfatte, sarai tu la prossima?
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